POLITYKA ZWROTÓW I USŁUG Sklep internetowy „Sklep Gokart”

POLITYKA ZWROTÓW I USŁUG Sklep internetowy „Sklep Gokart”

§1. Informacje ogólne

1. Sklep „Sklep Gokart” prowadzony jest przez Just Ride sp. z o.o. z siedzibą w Pawłowicach (43‑250) przy ul. K. Miarki 39, KRS nr 0000920594 zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym w Gliwicach Wydział  X Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 6423231951, o kapitale zakładowym 5 000,00, dalej jako „Sprzedawca”.

2. Sprzedaż prowadzona jest zarówno w modelu B2C (na rzecz konsumentów), jak i B2B (na rzecz przedsiębiorców).

3. Klient przed złożeniem zamówienia zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem sklepu oraz niniejszą Polityką.

§2. Prawo odstąpienia od umowy

1. Na podstawie art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do:

• zestawów startowych na zawody kartingowe,

• usług związanych z udziałem w zawodach lub innych wydarzeniach o określonym terminie,

• usług naprawy sprzętu lub silników - po zakończeniu realizacji usługi.

2.       W stosunku do Konsumentów, w przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu realizacji usługi naprawy sprzętu, ale przed jej zakończeniem Konsument obowiązany jest zapłacić za świadczenia wykonane do czasu odstąpienia od umowy.

§3. Zwroty produktów fizycznych

1. Produkty fizyczne inne niż wskazane w §2 mogą zostać zwrócone w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

2. W celu dokonania zwrotu Klient składa jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy:

• e‑mail: [adres e-mail], lub

• pisemnie: [adres].

§4. Zestawy startowe

1. Zestawy startowe:

• są ściśle powiązane z konkretnym wydarzeniem i terminem,

• stanowią jedyny sposób zapisu na zawody,

• nie mogą zostać wykorzystane w innym terminie ani na inne zawody,

• nie podlegają zwrotowi ani odstąpieniu od umowy.

§5. Usługi świadczone przez sklep

1. Sklep świadczy w szczególności:

• naprawy i serwis silników oraz gokartów,

• inne usługi wskazane w ofercie sklepu.

§6. Usługa naprawy silnika – szczegółowe zasady

1. Zgłoszenie naprawy następuje mailowo lub telefonicznie. Klient może przesłać opis usterki oraz zdjęcia silnika w celu wstępnej oceny problemu.

2. Ostateczna wycena możliwa jest wyłącznie po fizycznym dostarczeniu silnika do Sprzedawcy – osobiście lub przesyłką kurierską po wcześniejszym uzgodnieniu.

3. Klient dokonuje wpłaty opłaty wstępnej (zaliczki) przed przygotowaniem szczegółowej wyceny naprawy.

4. Po zaksięgowaniu wpłaty Sprzedawca sporządza szczegółową wycenę i przesyła ją Klientowi do akceptacji.

5. Brak akceptacji wyceny powoduje, że naprawa nie zostanie rozpoczęta.

6. Po zakończeniu naprawy, jeżeli Klient nie odbierze silnika ani nie skontaktuje się ze Sprzedawcą w terminie 2 miesięcy, Sprzedawca – po uprzednim wezwaniu do odbioru i wyznaczeniu co najmniej 14‑dniowego terminu – ma prawo złożyć rzecz do depozytu sądowego zgodnie z art. 467 Kodeksu cywilnego.

7. Koszty przesyłki oraz odbioru ponosi Klient.

§7. Reklamacje

1. Brak prawa odstąpienia od umowy nie wyłącza prawa Klienta do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności towaru lub usługi z umową.

2. Reklamacje należy zgłaszać:

• e‑mail: [adres e-mail],

• pisemnie: [adres].

§8. Postanowienia końcowe

1. Niniejsza Polityka stanowi integralną część Regulaminu sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.

3. Polityka obowiązuje od dnia [data].